Politika e Pagesës dhe Anulimit

Në One Healthy Mind, ne jemi të përkushtuar të ofrojmë kujdes cilësor, duke siguruar gjithashtu një marrëdhënie terapeutike të respektueshme dhe të besueshme. Politikat e mëposhtme na ndihmojnë të ruajmë këtë standard për të gjithë klientët.

Tarifat e seancës

• Vlerësimi i Terapisë: 100 € (60–70 minuta)
• Terapi Individuale (1 seancë): 80 € (60 minuta)
• Terapi Individuale (2 seanca): 160 € (60 minuta secila)
• Terapi Individuale (3 seanca): 240 € (60 minuta secila)
• Terapi për Çifte: 130 € (60 minuta)

Kushtet e pagesës

• Të gjitha seancat duhet të paguhen paraprakisht në momentin e rezervimit.
• Pagesa siguron takimin tuaj dhe konfirmon angazhimin tuaj ndaj procesit terapeutik.
• Pagesat nuk janë të transferueshme dhe nuk rimbursohen pas afateve të anulimit (shih më poshtë).

Anulimi dhe Riplanifikimi

Ne e kuptojmë që jeta ndodh. Megjithatë, për të ruajtur drejtësinë dhe disponueshmërinë për të gjithë klientët, ne kemi politikën e mëposhtme:

• Anulimet e bëra me njoftim të paktën 24–48 orë përpara mund të riplanifikohen pa kosto shtesë.
• Anulimet e bëra në të njëjtën ditë ose më pak se 24 orë para seancës suaj do të konsiderohen si seancë e humbur dhe nuk rimbursohen.
• Mosparaqitjet ose anulimet në kohën e seancës gjithashtu nuk rimbursohen.
• Anulimet e përsëritura mund të ndikojnë në aftësinë tonë për të vazhduar planifikimin e seancave të ardhshme.

Si të anuloni ose riplanifikoni

Ju lutemi të na kontaktoni sa më shpejt të jetë e mundur me anë të email-it ose mesazhit. Një konfirmim do të dërgohet sapo të përpunohet kërkesa juaj për anulim ose ricaktim të takimit.

Kushtet dhe Rregullat

Këto kushte dhe rregulla zbatohen për të gjitha shërbimet e terapisë të ofruara nga One Healthy Mind përmes www.onehealthymind.com. Duke rezervuar një seancë, ju pranoni sa vijon:

1. Konfirmimi i rezervimit

• Të gjitha rezervimet konfirmohen pasi të merret pagesa e plotë.
• Do t'ju kërkohet të shënoni një kuti kontrolli gjatë pagesës, duke treguar kuptimin dhe dakordësinë tuaj me këto kushte dhe politikën tonë të pagesës dhe anulimit.

2. Struktura e Sesionit

• Seancat e terapisë zhvillohen në internet, përveç nëse është rënë dakord ndryshe me shkrim.
• Seancat zgjasin 60 minuta. Vlerësimi fillestar i terapisë zgjat midis 60–70 minutave.
• Është përgjegjësia juaj të merrni pjesë në kohë. Ardhjet me vonesë nuk do ta zgjasin kohëzgjatjen e seancës.

3. Konfidencialiteti dhe Formularët

• Të gjithë klientët duhet të nënshkruajnë një Marrëveshje Konfidencialiteti dhe Pëlqimi dhe të plotësojnë një Formular Vlerësimi përpara se të fillojnë terapinë.
• Moskthimi i këtyre formularëve mund të vonojë ose anulojë fillimin e terapisë.

4. Pagesat dhe Rimbursimet

• Pagesat duhet të bëhen paraprakisht.
• Seancat e humbura ose të anuluara me njoftim paraprak prej më pak se 24 orësh nuk rimbursohen.
• Seancat e anuluara me njoftim 24-48 orë më parë mund të ricaktohen një herë pa penalizim.

5. Skadimi i paketës

• Seancat e blera në paketa (2 ose 3 seanca) duhet të përdoren brenda 4 muajve nga data e blerjes.
• Seancat e papërdorura pas kësaj periudhe do të humbasin paratë dhe nuk do të rimbursohen.

6. Angazhimet e Terapistëve

• Terapisti juaj angazhohet të ofrojë një hapësirë terapeutike të sigurt, të respektueshme dhe profesionale.
• Në rast urgjence ose anulimi të terapistit, do t'ju ofrohet një takim alternativ ose një rimbursim i plotë.

7. Përgjegjësia e Klientit

• Terapia është më efektive kur jeni të qëndrueshëm dhe të angazhuar.
• Ju lutemi sigurohuni që të jeni në një hapësirë private dhe të qetë gjatë seancës suaj online, me një lidhje të besueshme interneti.

8. Situatat e Emergjencës

• Një Mendje e Shëndetshme nuk ofron shërbime në rast krize.
• Nëse jeni në krizë, ju lutemi të kontaktoni menjëherë shërbimin tuaj lokal të urgjencës ose linjën telefonike të shëndetit mendor.

Duke vazhduar me një rezervim, ju konfirmoni se i keni lexuar dhe pranuar Politikën e Pagesës dhe Anulimit dhe Kushtet dhe Afatet siç përshkruhen më sipër.